Холодильники, стиральные и посудомоечные машины, кондиционеры, духовые шкафы, варочные панели, водонагреватели, кофемашины — диагностируем и чиним у вас дома, без переплат за «эвакуацию» в сервис.
Вызвать мастера
Оставьте номер — перезвоним и уточним время визита
Работаем как выездная служба — без офиса, шоурума и накруток за аренду
Выберите технику — покажем список типовых неисправностей и цены
Заполните форму «Вызвать мастера» — укажите имя (по желанию) и номер телефона для связи. Мы перезваниваем сами в течение 15 минут, чтобы уточнить неисправность и согласовать удобное время визита.
Сам приезд мастера и определение причины поломки бесплатны при заказе услуги. Точную стоимость озвучиваем на месте, до начала работ — вы решаете, соглашаться или нет.
Мы работаем как выездная служба без офиса и шоурума — мастер приезжает к вам домой в удобное время. Это же позволяет держать цены ниже, чем у сервисов с арендованным помещением.
Выезжаем по всей Москве и области. При оформлении заявки укажите адрес — мы сразу скажем, в какое время сможем приехать.
Скажем об этом честно на диагностике: если стоимость работ приближается к цене новой техники, мы так и сообщим и не будем настаивать.
Да, на выполненные работы и установленные детали действует гарантия — её срок фиксируем в гарантийном талоне, который выдаём вместе с чеком.
Оставьте заявку — перезвоним, уточним детали и приедем на диагностику
Сервис «МастерТек» — это выездной ремонт бытовой техники в Москве и области. Мастер приезжает к вам домой и устраняет поломку на месте, без вывоза техники в стационарную мастерскую — вы не тратите время на демонтаж встроенных приборов, оплату «эвакуации» и ожидание в очереди сервисного центра. Причину поломки мастер называет при вас, сумму — до начала работ, а на выполненный ремонт действует гарантия.
Мастера «МастерТек» специализируются на крупной и мелкой бытовой технике для кухни и дома. Основные категории техники собраны ниже — на каждой отдельной странице расписаны типовые неисправности и цены на них:
Звонить в колл-центр не нужно — оставьте номер в форме заявки, и мы наберём вас в ответ. Заявку обрабатываем быстро: перезваниваем в течение 15 минут, спрашиваем модель техники и характер неисправности, вместе выбираем время визита. Во многих случаях мастер приезжает в тот же день. Перед выездом он звонит ещё раз, чтобы вы не теряли время в ожидании. Вам не приходится стоять на линии, а нам — заранее подобрать нужные детали под вашу поломку.
Разброс цен на ремонт объясняется просто: тип техники, бренд и сложность поломки у всех разные, а итог — это сумма работы мастера и запчастей. На странице каждой типовой неисправности мы заранее публикуем ориентир «от такой-то суммы», чтобы вы прикинули порядок цен ещё до звонка. Финальную стоимость мастер озвучивает на месте, после диагностики, и приступает к ремонту только с вашего одобрения. Выезд и диагностика бесплатны при заказе услуги, а в чеке не появляется скрытых доплат.
Помимо обычной, отдельностоящей техники, беремся и за встроенную — духовые шкафы, варочные панели, встроенные посудомойки, стиральные машины и холодильники. В большинстве случаев мастер получает доступ к узлам без полной разборки кухонного гарнитура. Помимо крупной бытовой техники в работе — и компактные приборы вроде кофемашин и водонагревателей. Если не знаете, беремся ли мы за конкретную модель — укажите её в заявке, ответим ещё до выезда.
Ряд симптомов — повод сразу отключить прибор от сети: техника бьёт током или выбивает автомат, пахнет гарью или горелой изоляцией, течёт вода на электрику, слышен сильный стук или скрежет. Если заметили что-то из перечисленного, обесточьте прибор сразу и не запускайте его до диагностики — это уже вопрос безопасности, а не удобства. Остальные симптомы (техника работает хуже, шумит больше обычного, выводит коды ошибок) не так тревожны, но тоже сигнал показать её мастеру.
В работе используем как оригинальные запчасти, так и качественные совместимые аналоги — выбор зависит от вашего бюджета и наличия детали. Мы всегда предупреждаем, если деталь дефицитная и её нужно заказывать, чтобы вы понимали реальный срок работ. Распространённые расходники мастер обычно возит с собой.
На все выполненные работы и установленные детали мы даём гарантию и фиксируем её срок в талоне — если проблема повторится в гарантийный период, приедем повторно бесплатно. Платите после того, как убедитесь, что неисправность устранена. Точную сумму мастер озвучивает на месте после диагностики, ещё до начала работ, — доплат в чеке потом не будет.
Выезжаем в любой район Москвы — от центра до окраин, во всех округах: ЦАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО, ТиНАО (Новая Москва). В том числе выезжаем в районы Марьина Роща, Останкинский, Отрадное, Ростокино, Свиблово, Северное Медведково, Южное Медведково, Ярославский, Богородское, Вешняки, Гольяново, Ивановское, Измайлово, Косино-Ухтомский и другие. Кроме Москвы, обслуживаем города в радиусе примерно 50 км от центра — Красково, Томилино, Октябрьский, Голицыно, Звенигород, Ногинск, Электросталь, Химки. Конкретное время приезда согласовываем по телефону — оно зависит от адреса и загрузки мастеров в этот день. Выезд по Москве при заказе услуги не оплачивается отдельно.
Мы сознательно работаем без офиса и шоурума — так ниже расходы на аренду, а значит и цены для клиента ниже, чем у сервисов с помещением в центре. Профильный инструмент и опыт работы как с массовыми, так и с премиальными моделями — то, что отличает наших мастеров. Мы не меняем узел ради самой замены, если его ещё можно восстановить, и всегда честно скажем, если ремонт старой техники экономически не имеет смысла. Начните с простого шага — оставьте заявку на вызов мастера, и мы возьмём вашу поломку в работу.
Загружаем города…
МастерТек